L’accès aux soins pour tous : notre mission
Notre service ophtalmologie : En 2013, le Conseil d’Administration de l’Union des Mutuelles de France Mont Blanc a décidé de s’engager encore plus fortement en tant qu’acteur de santé en Haute-Savoie en décidant de créer un cabinet de consultation en ophtalmologie à Meythet, sans dépassement d’honoraire et réalisant le tiers payant intégral, ouvert aux adhérents et à la population sans restriction.
Il faut souligner le caractère novateur et audacieux de cet engagement, tant la rareté des professionnels est patente dans cette spécialité (moins de 8 ophtalmologues pour 100 000 habitants). Mais l’audace a payé : en effet, en 2013, sur le bassin annécien, le temps d’attente pour un rendez-vous en ophtalmologie s’échelonnait de 6 mois à plus d’1an et ½, et ce, uniquement pour les médecins qui acceptaient de recevoir de nouveaux patients. Depuis l’ouverture du centre d’ophtalmologie le 1er octobre 2013, ce sont 46 000 rendez-vous réalisés dans un délai inférieur à 2 mois. Mission accomplie.
Aujourd’hui les patients prennent rendez-vous par téléphone ou bien par internet.
Avec une satisfaction reconnue dès la sortie de la consultation : 95 % de satisfaction parmi les patients interrogés expliquant le bouche à oreilles positif qui est véhiculé autour ce centre.
Avec un point fort : la reconnaissance du professionnalisme des équipes.